Skillnaden mellan omni-, multi- och singel-channel marketing.

• Lär dig grunderna i hur du ska tänka när du bygger ett eget digitalt ekosystem.

• Få förståelse för hur ett digitalt ekosystem stöttar prenumerationsaffären genom ökad kundnöjdhet.

Vill du öka kundlojalitet och varumärkeskännedom genom en förbättrad kundupplevelse?

I den här kursen får du en introduktion till omnichannel – en strategi för att integrera olika marknadsföringskanaler så att kundresan blir sömlös.

Kursen ger dig baskunskaperna som behövs för att bättre förstå och navigera i en prenumerationsdriven verksamhet.

Om kursen

Den här kursen är avsedd för dig som är ny inom prenumerationer men kanske har tidigare erfarenhet av att jobba med marknadsföring, digital marknadsföring eller administration. 

Under kursens 30 minuter får du en tydlig och enkel genomgång av vad som kännetecknar en framgångsrik omnichannelstrategi. 

Du kommer att få en introduktion till omnichannel marketing och hur samordnade kanaler kan stärka prenumerationsaffären och förbättra kundupplevelsen.

Kursen ger dig den grundläggande förståelsen du behöver för att ta nästa steg inom området och fortsätta utvecklas inom prenumerationer och prenumerationsmarknadsföring.

För vem är kursen?

Kursen Fokus på omnichannel, skapa ett digitalt ekosystem (expert) passar dig som jobbat med prenumerationer ett tag och vill ha en grundläggande förståelse för hur du använder dig av omnichannel marketing för att stötta prenumerationsaffären.

Praktisk information

Kursen Fokus på omnichannel, skapa ett digitalt ekosystem (expert) är digital och består av en kort video, ett arbetsdokument och en kursdokumentation. Du får allt skickat till din e-postadress.

Det är en fördel om du via din arbetsplats har tillgång till en av era tjänster eller produkter som bygger på prenumerationsmodellen så att du direkt kan applicera kunskaperna från kursen på er produkt.

Kursansvarig

Lotta Fjelkegård, lotta@tuloacademy.se